La mejor gestión de proveedores que puede ofrecer es…

No es raro que los fabricantes se suscriban al modelo de "máquina expendedora" de gestión de proveedores, en el que hacen un pedido y esperan que se les entregue un producto a tiempo sin pensar ni esforzarse mucho más allá de eso. Este enfoque puede parecer conveniente, pero no fomenta el tipo de relación de colaboración necesaria para una gestión exitosa de los proveedores.

Responsabilidad del proveedor y del cliente

Por supuesto, es responsabilidad del proveedor cumplir y entregar a tiempo. Sin embargo, el cliente también tiene un papel clave que desempeñar para garantizar que el proveedor esté preparado para el éxito.

Mantenimiento de requisitos estables del cliente

En primer lugar, la mejor gestión de proveedores que puede ofrecer es mantener requisitos estables del cliente en los sistemas del proveedor. Si usted es un cliente grande y su proveedor es pequeño, los requisitos cambiantes pueden ser particularmente perturbadores y abrumar el sistema de control de producción interno del proveedor. Esto, a su vez, puede perjudicar la capacidad del proveedor para entregar no solo a usted, sino también a todos sus demás clientes. Es importante tener en cuenta que los cambios en los requisitos pueden infectar toda la cadena de suministro con este tipo de actividad de cambio.

Evitar revisiones innecesarias de las órdenes de compra

Para mantener requisitos estables del cliente, debe evitar enviar órdenes de compra revisadas a menos que sea absolutamente necesario. Una revisión de la orden de compra es la forma formal de comunicar un cambio en los requisitos, pero los cambios comunicados informalmente, como a través de correos electrónicos o reuniones semanales con los proveedores, pueden ser igual de perjudiciales. En última instancia, estos cambios son principalmente responsabilidad del cliente.

Cuestionamiento de los cambios

Esto puede ser difícil de hacer si cree que los cambios que está transmitiendo a sus proveedores están justificados. Sin embargo, si sus requisitos cambian constantemente, puede ser una señal clara de que su empresa está haciendo algo mal. Es esencial dar un paso atrás y considerar seriamente lo que está haciendo y por qué lo está haciendo.

Conclusión

En conclusión, una gestión exitosa de los proveedores requiere la colaboración entre el proveedor y el cliente. Si bien es responsabilidad del proveedor cumplir y entregar a tiempo, el cliente también tiene un papel fundamental que desempeñar en el mantenimiento de requisitos estables y la evitación de cambios innecesarios. Trabajando juntos, ambas partes pueden lograr el éxito y construir una relación mutuamente beneficiosa.